تازه ها

پیام ها 

ارتباط با مدیر سایت

• مشاهده نظرات
• ارسال پیام
• ارسال فایل

جستجو

 

 

 

سوالات تستي از فصلهای 8 و 9 و 10 و 11 كتاب تصميم گيري سعادت

فصلهای 8 و 9 و 10 و 11 كتاب تصميم گيري سعادت

تهیه کننده:  مریم شیبانی

1-اطلاعاتی که به وسیله آن می توانیم پی به فلسفه وجودی سازمان ببریم کدام است؟

الف) اطلاعات درباره وضعیت سازمان                           ب) اطلاعات درباره طبیعت سازمان

ج) اطلاعات درباره گذشته سازمان                              د) مورد الف و ب

2-میزان اطلاعات موجود در محیط بستگی به چه چیزی دارد؟

الف) میزان دشواری اطلاعات                                     ب)میزان جمع آوری اطلاعات     

ج)میزان معلومی و نامعلومی                                     د)کیفیت اطلاعات

3-مسئله مهمی که در رابطه با اطلاعات و نقش آن در تصمیم گیری چیست؟

الف) تعیین نوع و حجم اطلاعات                  ب)درجه اتکاء به اطلاعات و معلومات

ج) ماهیت اطلاعات                                                    د) همه موارد

4-هر قدر که ماهیت مسئله برای تصمیم گیرنده...... باشد و یا هر قدر تجربه و با مسائل مشابه به مسئله ای که اکنون بوجود آمده است......... باشد درجه اتکاء او به اطلاعات موجود.......... خواهد بود.

الف) ناشناخته –بیشتر – کمتر                                   ب) ناشناخته – بیشتر – بیشتر

ج) شناخته شده تر – بیشتر – کمتر                           د) شناخته شده تر – بیشتر – بیشتر

5-حجم اطلاعاتی که تصمیم گیرنده برای تصمیم گیری دارد، بستگی به...... و........... دارد.

الف) شناخت، تجربه، دانش                                       ب) شناخت، آشنایی، دانش او از محیط

ج)شناخت، ماهیت مسئله، تجربه                              د) هیچکدام

6-عدم توجه کافی به جمع آوری اطلاعات در مدل های کلاسیک ناشی از وجود فرض............ است.

الف) انسان اقتصادی                 ب)انسانی عقلانی   ج) هر دو مورد                           د) هیچکدام

7-تئوری کلاسیک در واقع مدلی برای تصمیم گیری در شرایط........ است زیرا تصمیم گیرنده در موقعیتی می باشد که می تواند به طور دقیق عواقب ناشی از تصمیمات خود را....... کند.

الف) معلوم-کنترل      ب)نامعلوم-کنترل       ج)نامعلوم-پیشی بینی                  د)معلوم-پیش بینی

8-دو فرض مهم پیش بینی و کنترل در مدل تصمیم گیری ............. وجود دارد.

الف) تئوری اقتضایی  ب)تئوری کلاسیک     ج)تئوری نئوکلاسیک                  د) هیچکدام

9-حالت.......... میان حالت معلومی و نامعلومی قرار دارد و این حالتی است که تصمیم گیری باید در شرایطی انجام گیرد که اطلاعات............ باشد.

الف)ریسک-قابل اطمینان                                           ب)عدم اطمینان – قابل اطمینان

ج)احتمال وقوع – عدم اطمینان                                  د) هیچکدام

10-یکی از نشانه های یک مدیر لایق و با کفایت توان تصمیم گیری در چه شرایطی است؟

الف) شرایط ریسک   ب) شرایط اطمینان    ج)شرایط عدم اطمینان                د)شرایط نامساعد

11-در کدام استراتژی سازمان در مقابله با نامعلومی های محیط سازمان یک بخشی از بازار را خاص خودش می داند و از فرصتهای موجود استفاده نمی کند؟

الف) تدافعی                             ب) مقلدین                                ج) تهاجمی                               د)انفعالی

12-در کدام استراتژی سازمان نیاز به روشهای عملیاتی یا تغییر ساختار ندارد؟

الف) مقلدین                             ب) تهاجمی                              ج) انفعالی                                د) تدافعی

13-در کدام استراتژی سازمان از ساختار رسمی استاندارد شده استفاده می کند؟

الف) مقلدین                             ب) ترکیبی – تلفیقی ج) انفعالی                                د) مورد الف و ب

14-در این استراتژی سازمان معمولاً سرمایه گذاری های عظیمی برای شناسایی محیط و یافتن فرصتهای موجود در آن می شود؟

الف) مدافعین                            ب) پیشتازان                             ج) هیچکدام                              د) هر دو مورد

15-مراحل ایجاد سیستم های اط لاعاتی در مدیریت را به ترتیب نام ببرید.

الف) تعیین اولویتهای اطلاعاتی – ماهیت کیفیت اطلاعات- طراحی سیستم اطلاعاتی جدید – انتخاب کامپیوتر

ب)ماهیت و کیفیت اطلاعات – تعیین اولویتهای اطلاعاتی – طراحی سیستم اطلاعاتی – انتخاب کامپیوتر

ج) طراحی سیستم اطلاعاتی – تعیین اولویتهای اطلاعاتی – ماهیت و کیفیت اطلاعات – انتخاب کامپیوتر

د) هیچکدام

16-وظیفه اصلی مدیران استراتژیک برنامه ریزی و سیاستگذاریهای.......... و از این رو داشتن اطلاعات درباره محیط.......... اهمیت زیادی دارد.

الف) دراز مدت – خارج                                                ب)کوتاه مدت – داخل

ج) دراز مدت – داخل                                                  د) کوتاه مدت – خارج

فصل نهم

1-در اثر تأکید بیش از اندازه بر انسجام، اتفاق آرا، و همفکری در بعضی از گروههای تصمیم گیری حالتی به نام........ بوجود می آید.

الف) دیوانگی در گروه                 ب)یک فکری             ج)بحران    د) هیچکدام

2-این جمله مربوط به کدامیک از عوامل در کیفیت  تصمیم گیری است؟

«حجم اطلاعات ورودی نباید باعث داغ شدن، کندی و مسدود شدن شریانهای سیستم نشود»

الف) بیان صحیح روشن هدف                                     ب)قوه درک و توان ذهنی تصمیم گیرنده

ج) کیفیت اطلاعات                                                    د) هیچکدام

3-با وجود چنین حالتی گروه به عنوان مکانیسیمی برای تصمیم گیری مفیدی وک ارایی خود را از دست می دهد؟

الف) یک فکری                          ب) دیوانگی گروه       ج) هنجار گروهی       د) همه موارد

4-هر چه قدر فاصله فیزیکی و روانی میان واحدهای مختلف سیستم............ باشد احتمال پارازیت......... خواهد بود.

الف) بیشتر-یکسان   ب)بیشتر-کمتر                          ج)بیشتر-بیشتر        د)یکسان-بیشتر

5-در شرایط اضطراری و بحران، معمولاً تصمیم گیری به......... واگذار می شود.

الف) مرئوسین            ب)رده های پایین سازمان         ج)رده های بالای سازمان           د)همه موارد

6-در بحران متکی به کانال های غیر رسمی معتبر می شویم و این کانال های غیر رسمی منجر به............. حجم اطلاعات می شود.

الف) افزایش                             ب) کاهش                 ج) ثابت ماندن                            د) اختلال

7-یکی از مشکلات تصمیم گیری گروهی چیست که بیش از اندازه جرأت و جسارت افراد بیشتر می شود؟

الف)کانال های غیر رسمی        ب) اضطراب               ج)مسائل غیر قابل پیش بینی    د)دیوانگی گروه

8-میان میزان اشتباه و خطا در کار و میزان افزایش حجم اطلاعات چه رابطه ای وجود دارد؟

الف)همبستگی منفی                              ب) همبستگی مثبت ج) رابطه معکوس       د)هیچکدام

9-یکی از عوامل بسیار مهم در قضاوت ضعیف چیست؟

الف) یک فکری گروهی                              ب)خطای انسانی      ج)گروههای منسجم د) همه موارد

10-شدت اثر گذاری بحران به سوی سازمان بستگی به چه عواملی دارد؟

الف) میزان پیش بینی و کنترل                                    ب) میزان تغییر و تحول و کنترل

ج)میزان پیش بینی تدارکات و تغییر و تحول برای غلبه بر بحران

د) میزان پیش بینی و نیاز به تغییر

11-در سازمانهای دموکراتیک قدرت بر اساس چه چیزی توزیع می شود؟

الف) دانش و تخصص                  ب)نفوذ مدیر              ج)مقام و قدرت                         د)عضویت

12-مشکلات ناشی از استفاده و دعوت متخصصین برون سازمانی کدام است؟

الف) افزایش بار اطلاعات و شکیات ناشی از آن           ب)فاش شدن اطلاعات

ج) تحریف اطلاعات                                                                    د) مورد الف و ب

13-راه رفع مشکل تصمیم گیری غلط وجود .......... است.

الف) مخالف              ب) موافق                 ج) دلیل تراشی                         د) هیچکدام

فصل دهم

1-.... اعتقاد دارد موفق ترین مدیر، مدیری است که از سبک S₄ استفاده می کند.

الف) آرجریس                            ب) لیکرت  ج) بنیس                   د) مک فارلند

2-.......... می گوید S مفاهیم سنتی کنار گذاشته شود.

الف) لیکرت                               ب) بنیس                  ج) آربریس د) مک فارلند

3-تئوری......... دارای جنبه های دموکراتیک بیشتری است و در تئوری........... قدرت در دست رئیس است.

الف) Y-X                   ب)X-Y                      ج) هر دو مورد                           د) هیچکدام

4-یکی از ارکان اصلی در تئوری دموکراسی چیست؟

الف) عضویت                             ب) سنت و فرهنگ    ج) مشارکت                              د) همه موارد

5-مشارکت طبقه کارگرباعث رشد کلی جامع خواهد شد این مطلب از اهداف چه گروهی است؟

الف) سوسیالیستها  ب) تئوری اقتضایی     ج) دموکراتیکها                          د) انسان گرایان

6-هدف سوسیالیستها از مشارکت تحول و رشد........ است و هدف انسان گرایان رشد و شکوفایی...... است.

الف) خرد – جامع       ب) فرد – فرد                             ج) جامعه – فرد         د)جامع- جامع

7-تأکید مشارکت بر نگرش کارکنان از تحقیقات چه کسی بود؟

الف) مک گرگور          ب) فرنچ و کوچ                          ج) رایس                   د) نیمن و اسمیت

8-عامل تفاوت بین مدیریت بر مبنای هدف و مسیر هدف کدام مورد است؟

الف) هدفها توافقی بین کارکنان و مدیر است               ب)پیدا کردن راه حل و اجرای راه حل

ج) اصلاح و دوباره ارزیابی                                           د) ارزیابی به شکل مشترک

9-در مدیریت........ هدفهای فردی و گروهی با هدفهای سازمانی با هم گره می خورند.

الف) مدیریت مبتنی بر هدف      ب) مدیریت مسیر هدف             ج)هر دو مورد                د) هیچکدام

10-ویکتور و لام در تحقیق خود چه متغیری را در مقابل مشارکت می سنجد؟

الف) شخصیت فرد                                                     ب)رضایت شغلی      

ج) استقلال و آزادی عمل کارمند                                د)هیچکدام

11-در کدام حالت از پیش شرطهای موفقیت در مشارکت، تصمیم گیری متمرکز بهتر است؟

الف) تقسیم کار در سازمان                                        ب)نیاز به سرعت عمل              

ج)عوامل خارجی در محیط                                         د) اهداف کاملاً روشن باشد

12-مینتزبرگ اعتقاد دارد که رابطه بین مشارکت و تولید بیشتر بستگی به........... دارد.

الف) رضایت شغلی    ب)تولید                     ج) موفقیت و شرایط کار             د) همه موارد

13-هرسی بلانچارد.......... کارمند را به عنوان عامل مهم در مسئله مشارکت مطرح می نمایند.

الف) خبرگی                              ب) بلوغ                    ج) تجربه                   د) موارد الف و ب

14-منظور از بلوغ چیست؟

الف) کارمندی که دارای تعادل روانی است  ب)کارمندی که انگیزه دارد

ج)کارمندی که به رشد سنی سیره باشد   د)همه موارد

15-مشارکت در کدام سطوح معنایی ندارد؟

الف) افراد کاملاً نابالغ                                                 ب) افراد تا حدودی نابالغ

ج) افرادی کاملاً بالغ                                                   د) موارد الف و ج

16-کدام مورد از مزایای مشارکت نیست؟

الف) احساس قرابت و نزدیکی                                   ب) درک بهتر

ج) به رسمیت شناختن                                                              د) افزایش رده های سرپرستی

17-اگر اهداف بنا به ضرورت و ماهیت باید از قبل تعیین می شوند و نباید وانمود کرد که در اثر بحث و مشارکت افراد می توان آنان را تغییر داد این نمونه ای از.............. است.

الف) مشارکت سمبلیک                            ب)مشارکت سودمند ج) مشارکت کاذب      د) هیچکدام

فصل یازدهم

1-کدام مورد صحیح نیست؟

الف) همیشه تصمیم گیریهای گروهی برای پیدا کردن بهترین راه حل است.

ب) همیشه تصمیم گیریهای گروهی برای پیدا کردن بهترین راه حل نیست.

ج) گاهی دخالت دیگران در تصمیم گیری باعث اختلال می شود.

د) گاهی دخالت دیگران در تصمیم گیری باعث بهبود روابط می شود.

2-مزایا و معایب تصمیم گیری گروهی و تصمیم گیری انفرادی ........ است.

الف) مطلق               ب) نسبی                 ج) یکسان                 د) هیچکدام

3-......... باعث می شود که فکر در مسیرهای خاصی کاتالیزه شود.

الف) تخصص              ب) تصمیم گیری گروهی            ج) تصمیمات بهتر       د) تصمیم گیری انفرادی

4-منظور از تصمیمات بهتر چیست؟

الف) موفقیت نهایی تصمیم                                        ب) حرکت به سمت هدف

ج) آسانی نیل به هدف                                                              د) مورد ب و ج

5-از نظر کیفیت بهتر امتیاز نسبی تصمیم گیری گروهی بر انفرادی، بستگی به چه عاملی دارد؟

الف) ماهیت گروه                       ب) عضویت در گروه    ج) ترکیب گروه                           د) همه عوامل

6-هنگامی که کار، پیچیده و گروه متشکل از افرادی باشد که از توانایی زیادی برخوردار نیستند چه عملکردی بهتر است؟

الف) عملکرد کمی و کیفی گروه بهتر است               

ب) عملکرد کمی و کیفی یک فرد معمولی بهتر است

ج)عملکرد یک فرد برجسته از گروه بهتر است.

د) همه موارد

7-هر قدر پویایی گروه و فعل و انفعالات درون گروهی ....... باشد احتمال تصمیمات بهتر......... است.

الف) بیشتر – بیشتر  ب) کمتر- کمتر                          ج) کمتر- بیشتر         د) بیشتر – کمتر

8-یکی از فنون معروف و متداول برای ایجاد خلاقیت و نوآوری در تصمیم گیری گروهی چیست؟

الف)انجماد فکری      ب) ذهنیات                ج)نظرات جدید                           د) جوشش فکری

9-هنگام استفاده از تکنیک جوشش فکری چه عاملی باید رعایت شود؟

الف) استفاده از عقاید دیگران                     ب)تشویق بحث آزاد

ج) منبع ابراز عقاید تند و افراطی                د) مورد الف و ب

10-در چه مورد تصمیم گیری کمکی به خلاقیت و نوآوری نمی کند؟

الف) جمود فکری       ب) جوشش فکری     ج) هنجار گروهی       د) همه موارد

11-اگر انسجام در گروه زیاد باشد حالت افراطی به خود می گیرد این حالت را چه می نامنمد؟

الف) جوشش فکری گروه           ب) انجماد فکری       ج) تکنیک دلفی                         د) دیوانگی گروه

12-در چه حالتی فرد خودش را نمی بیند؟

الف) دیوانگی گروه                     ب) یک فکری                            ج) تکنیک دلفی                         د) هیچکدام

13-«گروه دلیل تراشی می کند» از علایم وجود............ است.

الف) یک فکری                                          ب) انسجام فکری     ج) جوشش فکری     د) تکنیک دلفی

14-....... روشی است پرهزینه، وقت گیر و مورد استفاده در پیش بینی های مهم.

الف) گروه اسمی                      ب) تصمیم گیری گروهی            ج) تکنیک دلفی         د) همه موارد