1 - نظرى كه درباره افراد، چيزها يا رويدادها ابراز مى‏گردد و منعكس كننده نوع احساس فرد درباره آن مى‏باشد تعريفى است از:

 الف) شناخت                                                                                     ج) احساس

 ب) شخصيت                                                                                        د) نگرش

 2 - درجه يا ميزانى كه شخص، كار يا شغل خود را مى‏شناسد و به صورتى فعال در آن مشاركت مى‏كند بيان كننده ................................... است.

 الف) تعهد سازمانى                                                                           ج) - رضايت شغلى

 ب) وفادارى                                                                                       د) گزينه 1 و 2

 3 - تعهد سازمانى شاخصى است از

 الف) علاقه فرد به سازمان                                                                  ج) رضايت شغلى

 ب) كار را معرف خود دانستن                                                               د) وفادارى به سازمان

 4 - كار را معرف خود دانستن نشان دهنده

 الف) رضايت شغلى فرد است                                                             ج) تعهد سازمانى فرد است

 ب) وفادارى فرد نسبت به به سازمان است                                          د) نوعى احساس فرد نسبت به سازمان است.

 5 - در رضايت شغلى فرد ................................... را و در تعهد سازمانى ...................................را معرف خود مى‏داند.

 الف) سازمان - كار                                                                               ج) سازمان - سازمان

 ب) كار - سازمان                                                                                 د) كار - كار

 6 - اينكه فرد به وجود سازمانى كه در آن كار مى‏كند مى‏بالد عبارت است از

 الف) نگرش مطلوب فرد به سازمان                                                            ج) تعهد سازمانى

 ب) رضايت شغلى                                                                                     د) گزينه الف و ج

 7 - درباره رابطه رضايت شغلى و توليد كدام گزينه صحيح‏تر است

 الف) يك كارگر شاد و با نشاط، كارگرى مولد و پر بازده است

 ب) رضايت شغلى موجب بازدهى و توليد بيشتر مى‏شود

 ج) نمى‏توان گفت كارمند شاد مولدتر است ولى شايد بتوان گفت سازمانهاى شاد مولدترند

 د) بازدهى يا توليد موجب رضايت شغلى مى‏شود.

 8 - هنگامى كه بين نگرش دو يا چند نفر يا بين رفتار و نگرش يك فرد بى‏ثباتى مشاهده شود اين حالت بيانگر

 الف) نوعى تضاد شخصيتى است                                                         ج) نوعى عدم شناخت است

 ب) نوعى عدم هبستگى بين نگرش و رفتار است                                   د) نوعى ناهمسانى شناختى است.

 9 - كدام گزينه صحيح است؟

 الف) اگر متغييرهاى تعديل كننده را به حساب آوريم مى‏توان گفت نگرش‏ها تا حد زيادى رفتارها را پيش‏بينى مى‏نمايند.

 ب) بين نگرش و رفتار رابطه علت و معلول وجود دارد

 ج) نگرش فرد تعيين كننده كارهايى است كه وى انجام مى‏دهد.

 د) نگرش فرد با رفتار وى رابطه‏اى ندارد

 10 - تمايل شخص به كاهش دادن پديده ناهمسانى شناختى بستگى دارد به

 الف) اهميت عناصر ايجاد كننده ناهماهنگى و درجه تاثير افراد بر اين عناصر

 ب) اهميت عناصر ايجاد كننده ناهماهنگى و ميزان پاداشى كه در اين ناهماهنگى وجود دارد

 ج) ميزان پاداش موجود در ناهماهنگى

 د) گزينه الف و ج

 11 - اگر متغير تعديل كننده محيط را در نظر بگيريم، به نظر رابنيز:

 الف) افراد سالم در محيط ناسالم جرأت خطا ندارند

 ب) افراد سالم در محيط سالم جرأت خطا ندارد

 ج) افراد سالم در محيط ناسالم به سختى مقاومت كرده در نهايت دست به خطا مى‏زنند

 د) افراد سالم در محيط ناسالم به سختى مقاومت كرده و از خطا اجتناب مى‏كنند.

 12 - مجموعه يا آميزه‏اى از ويژگيهاى روانى كه به وسيله آن افراد طبقه‏بندى مى‏شوند عبارت است از

 الف) نگرش                                                                                           ج) ادراك

 ب) شخصيت                                                                                      د) هيچكدام

 13 - اعتقاد به خوبى يا بدى يك كار بيان‏گر كدام جزء از اجزاى نگرش است

 الف) جز رفتارى نگرش                                                                              ج) جزء احساسى نگرش

 ب) جزء شناختى نگرش                                                                               د) هيچكدام

 14 - افرادى كه بر اين باورند كه مى‏توانند سرنوشت خويش را رقم بزنند يا به عبارت ديگر معتقدند كه حاكم بر سرنوشت خويش هستند از نظر شخصيتى

 الف) از نظر احساسات با ثبات‏اند                                                           ج) داراى كانون كنترل درونى هستند

 ب) خود كامه‏اند                                                                                    د) درونگرا هستند

 15 - برخى از افراد زندگى خود را بازيچه و دستاويز عوامل خارجى مى‏دانند اين افراد از لحاظ شخصيتى

 الف) بى‏ثبات هستند                                                                             ج) داراى كانون كنترل بيرونى هستند

 ب) برونگرا هستند                                                                               د) گزينه ب و ج

 16 - در يك سازمان افرادى كه شغل يا كار، نمى‏تواند آنها را ارضا كند و همواره نسبت به كار ابراز از خود بيگانگى دارند و به شغل و كار خود كمتر علاقه نشان مى‏دهند داراى شخصيتى

 الف) به لحاظ برونگرايى در سطح بالا هستند         ج) خودكامه هستند

 ب) به لحاظ درونگرايى در سطح بالا هستند            د) از نظر احساسات بى‏ثبات هستند

 17 - خصوصياتى نظير: استثمار زيردستان، عدم اعتماد به چيزى و مقاومت شديد در برابر تغييرات، از خصوصيات شخصيتى افراد

 الف) خودكامه است                                                                             ج) سازش‏ناپذير است

 ب) رونگراست                                                                                    د) با روحيه ماكياولى گرى است.

 18 - تمايل شديد فرد به توجيه وسيله از طريق هدف بيانگر كدام ويژگى شخصيتى است؟

 الف) درونگرا                                                                                        ج )ماكياولى‏گرى

 ب) برونگر                                                                                            د) خودكامه

 19 - كدام ويژگى شخصيتى با شخصيت خودكامه رابطه‏اى نزديك دارد؟

 الف) سوداگر                                                                                      ج) ماكياولى‏گر

 ب) سنت‏گرا                                                                                         د) واقع‏گرا

 20 - كدام ويژگى شخصيتى بر اين باور است كه اگر وسيله كارساز است بايد از آن استفاده كرد؟

 الف) ماكياولى‏گرى                                                                               ج) سوداگر

 ب) خودكامه                                                                                         د) سنت‏گرا

 21 - در شغلها يا كارهايى كه فرد بايد از نظر مذاكره و چانه‏زدن در سطح بالايى باشد، به طور مثال در هنگام بستن قراردادهاى كارگرى، داشتن كدام ويژگى شخصيتى مى‏تواند بسيار مفيد باشد؟

 الف) اجتماعى                                                                                     ج) سازش با عوامل محيطى

 ب) خطرپذيرى                                                                                       د) ماكياولى‏گرى

 22 - براى شغلهايى نظير خريد و فروش اوراق بهادار، سازمانهاى كارگزارى يا بازار سهام كه نياز به سرعت در تصميم‏گيرى دارد كدام ويژگى شخصيتى مى‏تواند مفيد باشد؟

 الف) سازش با عوامل محيطى                                                             ج) اجتماعى

 ب) خطرپذير                                                                                          د) سازشكار

 23 - ويژگيهاى نظير: داراى اعتماد به نفس بالا، جاه‏طلب، پر انرژى و سلطه‏جو توصيف كدام تيپ شخصيتى است؟

 الف) سوداگر                                                                                       ج) خطرپذير

 ب) سازش ناپذير                                                                                   د) سازش با عوامل محيطى

 24 - افرادى كه مى‏كوشند با خلق آثار جديد ابراز وجود نمايند، رويايى، آرمانگرا، احساسى و پرعاطفه هستند داراى شخصيتى ................................... هستند.

 الف) واقع‏گرا                                                                                       ج) سوداگر

 ب) هنرگرا                                                                                          د) كاوشگر

 25 - نظريه تناسب شخصيت با شغل )الگوى هالند( بيانگر اين مطلب است كه اگر شخصيت فرد با شغل وى سازگار باشد رضايت شغلى و احتمال ترك سازمان به ترتيب كدام گزينه زير است:

 الف) بسيار زياد - بسيار زياد                                                                  ج) نسبى - تا حدودى كم

 ب) بسيار زياد - تا حدودى كم                                                               د) بسيار زياد - بسيار كم

 26 - كاركنان مسن در مقايسه با كاركنان جوان...

 الف) عملكرد بالاترى دارند                                                                    ج) غيبتهاى قابل اجتناب بيشترى دارند

 ب) غيبتهاى غير قابل اجتناب بيشترى دارند         د) غيبتهاى غير قابل اجتناب كمترى دارند

 27 - كدام گزينه اشتباه است؟

 الف) عملكرد گذشته فرد با بازدهى وى در پست جديد رابطه زيادى دارد

 ب) سابقه كار با ميزان غيبت رابطه معكوس دارد

 ج) سابقه كار با جابجايى كاركنان در سازمان رابطه مستقيم دارد

 د) سابقه خدمت با رضايت شغلى رابطه مستقيم دارد

 28 - كدام گزينه صحيح است.

 الف) منطق قياسى: رسيدن از جزء به كل است   ج) منطق استقرايى رسيدن از جزء به كل است

 ب) منطق قياسى: رسيدن از كل به جزء است       د) گزينه ب و ج

 29 - سرعت ادراكى عبارت است از:

 الف) توانايى در حفظ كردن و به يادآوردن تجربه‏هاى گذشته

 ب) توانايى در به تصوير درآوردن يك شيى در فضا در حالى كه فاصله آن تغيير مى‏كند.

 ج) توانايى در درك مطالبى كه فرد مى‏خواند يا مى‏شنود و درك رابطه واژگان با هم

 د) توانايى در تشخيص سريع و دقيق وجوه مشابه و متفاوت چيزهايى را كه مى‏بيند.

 30 - تنها بعد شخصيتى كه تابعيت سازمانى را پيش‏بينى مى‏كند ... است؟

 الف) وجدان گرايى                                                                               ج) برونگرايى

 ب) سازگارى                                                                                        د) تجربه‏گرايى

 31 - كدام گزينه عملكرد شغلى را براى تمام گروههاى شغلى پيش‏بينى مى‏كند.

 الف) وجدان‏گرايى                                                                                ج) تجربه‏گرايى

 ب) سازگارى                                                                                       د) ثبات احساسات

 32 - كدام گزينه در مورد ويژگى شخصيتى وجدان‏گرايى )وظيفه‏شناسى( صحيح است؟

 الف) ناظر بر درجه قابليت اعتماد فرد است

 ب) ناظر به گرايش فرد براى احترام گذاشتن به ديگران است

 ج) ناظر بر آسايش و رفاه فرد در ارتباطات است

 د) ناظر بر توانايى فرد در مقابل استرس است

 33 - كدام گزينه در مورد يادگيرى صحيح است.

 الف) يادگيرى يك تغيير نسبتاً ناپايدار در نگرش فرد است كه حاصل و نتيجه تجربه است

 ب) يادگيرى مستلزم تغيير است

 ج) يادگيرى فرد قابل مشاهده است

 د) هر تغييرى در فرايند فكرى يا نگرش فرد يادگيرى است

 34 - كدام گزينه صحيح است؟

 الف) معمولاً عامل محيط تأثيرش بر رفتار بيشتر است

 ب) معمولاً عامل وراثت تأثيرش بر رفتار بيشتر است

 ج) خصوصيات شخصيتى كاملاً توسط وراثت تحميل مى‏شود

 د) شخصيت فرد داراى ثبات رويه و پايدار است لذا در موقعيت‏هاى مختلف تغيير نمى‏كند

 35 - توانايى درك وابستگى‏هاى متقابل بخشهاى مختلف يك سازمان بيانگر كدام گزينه زير است.

 الف) مهارتهاى فنى مدير                                                                           ج) مهارتهاى اداركى

 ب) مهارتهاى انسانى مدير                                                                           د) هم مهارتهاى فنى هم مهارتهاى انسانى مدير

 36 - كدام گزينه در مورد مدير موفق و مدير اثربخش صحيح است

 الف) مدير موفق مديرى است كه ما را به هدف مى‏رساند ولى كارايى لازم را ندارد.

 ب) مدير اثر بخش مديرى است كه ما را به هدف مى‏رساند و كارايى لازم را ندارد.

 ج) مدير موفق بيشترين وقت خود را صرف ايجاد شبكه (شبكه سازى) مى‏كند

 د) ب و ج

 37 - مدير در اين نقش مسوول حفظ و نگهدارى يك شبكه ارتباطى با خارج از سازمان است.

 الف) نقشهاى متقابل شخصى - نقش رابط            ج) نقشهاى اطلاعاتى - نقش سخنگو

 ب) نقشهاى متقابل شخصى - نقش سخنگو       د) نقشهاى اطلاعاتى - نقش رابط

 38 - مدير در اين نقش مسووليت ايجاد انگيزه در كاركنان و هدايت آنها را بر عهده دارد.

 الف) آشوب زدايى   ج) نشان دهنده

 ب) كارآفرينى   د) رهبرى

 39 - مدير در كدام نقش وضعيت محيط داخلى و خارجى را به كاركنان سازمان منعكس مى‏كند.

 الف) نشردهنده                                                                                   ج) تخصيص دهنده

 ب) نشان دهنده                                                                                   د) مذاكره كننده

 40 - كدام گزينه در مورد SWOT صحيح است.

 الف) در SW نقاط قوت و ضعف محيط خارجى مورد بررسى قرار مى‏گيرد.

 ب) در OT نقاط قوت و ضعف محيط داخلى مورد بررسى قرار مى‏گيرد

 ج) در چالش تنها با تهديد مواجهيم.

 د) SWOT، همراه است با فرصت و تهديد